Gestionnaire ADV

Les missions du poste

Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F

Notre client, acteur reconnu dans la distribution d’équipements industriels à destination de secteurs variés, recherche activement un(e) Gestionnaire ADV afin de renforcer son équipe commerciale et accompagner la croissance de son activité.

Missions principales :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Gestionnaire ADV assure un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente, de la prise de commande à la facturation. Il/elle garantit la satisfaction client en assurant un suivi administratif rigoureux et en coordonnant les différentes parties prenantes internes et externes.

Ses principales responsabilités sont les suivantes :

• Traitement et saisie des commandes clients dans l’ERP ;

• Vérification de la disponibilité des produits et suivi des délais de livraison ;

• Interface avec les équipes commerciales, logistiques et comptables ;

• Gestion des litiges (erreurs de livraison, retours, écarts de facturation) ;

• Suivi de la facturation et relances éventuelles ;

• Mise à jour des fichiers clients et reporting régulier de l’activité.

Profil recherché :

Le/la candidat(e) idéal(e) dispose d’une première expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement industriel ou technique.

Compétences et qualités attendues :

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et des ERP (type SAP, Sage, etc.) ;

• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité ;

• Anglais courant 

• Bon relationnel et esprit d’équipe ;

• Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.

Une connaissance du secteur de l’équipement industriel constitue un véritable atout.